Yardım Merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan her şey burada. Bulamadığınız bir şey olursa bize ulaşın.
Kiralama Süreci
Standart kiralama süreleri 1 gün, 3 gün ve 1 haftadır. Daha uzun süreli kiralama için özel teklif alabilirsiniz.
Hayır. Önce ekibimiz size PDF teklif gönderir; teklifi onayladıktan sonra ödeme bağlantısı paylaşılır.
Evet, tarih seçerek ileri bir tarih için teklif/rezervasyon oluşturabilirsiniz.
Ödeme & Fatura
Iyzico ve PayTR üzerinden kredi/banka kartı, ayrıca havale/EFT kabul edilir.
Evet, tüm kiralama işlemleri için e-fatura/e-arşiv düzenlenir. Kurumsal müşteriler firma bilgilerini panellerine girebilir.
Teslimat
İstanbul içi belirli bölgelere teslimat ücretsizdir; diğer bölgeler için sembolik bir ücret eklenir.
Evet, anlaşmalı kargo ile şehirler arası güvenli gönderim yapılır.
Hasar & Teminat
Kiralama süresince oluşan hasarlar kiracıya aittir. Teminat tutarı bu durumda gözden geçirilir.
Teminat, ekipmanın değerine göre belirlenir ve eksiksiz teslim sonrası iade edilir.